İlk Çağrıyı Başkan Karşılayarak Hizmeti Başlattı
Uygulamanın hizmete alınmasıyla birlikte hattı arayan ilk vatandaşın çağrısını bizzat Abdulbaki Kara yanıtladı. Açılış anında yapılan bu sembolik görüşme, belediyenin vatandaşla doğrudan iletişime verdiği önemi ortaya koydu.
Başkan Kara, vatandaşla birebir iletişimin güçlü bir yerel yönetimin temel unsurlarından biri olduğunu vurgulayarak, çözüm odaklı belediyecilik anlayışını daha da güçlendirmeyi amaçladıklarını ifade etti.
Tek Hat Üzerinden Hızlı ve Etkin Çözüm
Alo 153 Çözüm Merkezi ile birlikte Şiran’da yaşayan vatandaşlar artık belediyeye ulaşmak için farklı birimlerle ayrı ayrı iletişim kurmak zorunda kalmayacak. Tek bir telefon numarası üzerinden;
- Altyapı ve üstyapı sorunları
- Temizlik, çevre ve yol talepleri
- Sosyal belediyecilik hizmetleri
- Öneri ve şikâyet başvuruları