Anket çalışması akıllı yönetişim ilkeleri doğrultusunda hazırlanmış olup temizlikten zabıtaya, ulaşım hizmetlerinden park ve bahçelere kadar 24 farklı başlıkta belediye hizmetleri değerlendiriliyor. Vatandaşlar, memnuniyet düzeylerini puanlayarak şehir yönetimine doğrudan geri bildirim sağlayabiliyor.
Vatandaşlarımızın görüş ve önerilerini dikkate alarak daha verimli, sürdürülebilir ve yaşam kalitesi yüksek bir Gümüşhane inşa etmeyi amaçladıklarını ifade eden Gümüşhane Belediye Başkanı Vedat Soner Başer, “Yapmış olduğumuz planlamalar çerçevesinde, kurum içi birimlerimizle ve dış paydaşlarımızla özellikle de Gümüşhane Üniversitemiz ile birlikte katılımcı bir yönetişim anlayışıyla şehrimizin geleceğini şekillendirecek Akıllı Şehir Projesi yürütüyoruz. Belediyemizin 2025 yılında yapmış olduğu hizmetlerin yıl içerisindeki değerlendirmesini yaparak, olumlu ve olumsuz yönlerimizin görülmesini sağlamak amacıyla bu anketi hazırladık. Akıllı şehirler birimi olarak Gümüşhane Kent Rehberi üzerinden açmış olduğumuz bu anket ile belediyemizin şeffaf bir yönetim anlayışına sahip olduğunu ve vatandaşlarımızın görüşlerine büyük önem verdiğimizi bir kez daha göstermek istiyoruz. Vatandaşlarımız, Kent Rehberi’ni kullanarak hem bu anketi doldurabilir hem de belediyemizin sunduğu birçok hizmetten faydalanabilirler. Örneğin; vatandaş bildirimi, adres ve parsel sorgulama, yapı-bina numarataj bilgileri, adres bilgi kartı, gözde noktalar, fotoğraf yarışması, mezarlık bilgi sistemi, önemli yer arama (poi), nöbetçi eczane, duyuru ve etkinlikler, otobüslerimizin hareket güzergâhları ve anlık konum bilgileri gibi birçok hizmete bu sistem üzerinden erişim sağlayabilirler. Gümüşhane’mizin geleceği için gece gündüz demeden sürdürdüğümüz çalışmaların halkımız tarafından değerlendirilmesi bizler için büyük önem taşıyor. Siz değerli hemşehrilerimizin katkısı, bu sürecin en güçlü dayanağı olacaktır.” şeklinde konuştu.
Vatandaşlar, Ulusal Kent Rehberi adıyla Apple Store ve Google Play üzerinden uygulamayı indirip profil doğrulamasını tamamladıktan sonra, abonelikler bölümünden Gümüşhane Belediyesi Başkanlığı’nı seçerek Gümüşhane Kent Rehberine geçiş yapıp ankete ve diğer belediye hizmetlerine kolayca erişebiliyor.
Akıllı şehirler birimi tarafından yapılan açıklamada ise, ankete katılan vatandaşların hiçbir kişisel kayıtlarının, isim, e posta ve telefon bilgilerinin alınmamakta ve kaydedilmemekte olduğu belirtilerek, elde edilen verilerin yalnızca analiz ve planlama amaçlı kullanılacağı belirtildi. Anket, Gümüşhane Kent Rehberi üzerinden çevrimiçi olarak 31 Aralık 2025 tarihine kadar erişime açık olacak.